Оставьте свой номер телефона,
мы перезвоним вам в течение 15 минут
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе при использовании:
- веб-сайта и его сервисов,
- формы заявки на веб-сайте,
- электронной почты support@console.su, info@console.su и иных адресов электронной почты с доменным именем "console.su";
- телефонной связи по номеру "горячей линии" +73832092511;
- сервиса для обмена сообщениями (мессенджера) WhatsApp через бизнес-аккаунт +73832092511,
- мессенджера Telegram через аккаунт @console_support_bot,
- социальной сети Instagram from Facebook через аккаунт https://www.instagram.com/console_su/ ,
- социальной сети ВКонтакте (VK) через сообщество https://vk.com/console_it ,
- социальной сети Facebook через бизнес-аккаунт https://www.facebook.com/consoleit/
1.2. Использование сервисов веб-сайта, формы заявки на веб-сайте и иных вышеперечисленных способов связи с Оператором (пункт 1.1 Политики) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта и вышеперечисленных способов связи.
1.3. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Оператор - ООО "Консоль Инновации" (ОГРН 1115476102180).
2.2. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.3. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.4. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://console.su;
2.5. Форма заявки на веб-сайте – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных о себе Оператору;
2.6. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.8. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://console.su и иными способами связи с Оператором (пункт 1.1 Политики);
2.10. Пользователь – любое физическое лицо, использующее веб-сайт https://console.su, его сервисы, форму заявки на веб-сайте и иные способы связи с Оператором (пункт 1.1 Политики);
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Виды обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя (далее также – Персональные данные):
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Иная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно;
3.5. Данные, которые автоматически передаются сервисам веб-сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к веб-сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к веб-сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Сбор и обработка таких данных осуществляется на основе обезличения данных о посетителях.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональная информация Пользователя обрабатывается в следующих целях:
4.1.1. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг/выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4.1.2. Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров на оказание услуг и выполнение работ.
4.1.3. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.4. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта.
4.1.5. Улучшение качества сервисов веб-сайта, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг.
4.1.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4.2. Оператор вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях у Оператора. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@console.su с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики согласно пункту 3.5 Политики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и иные), служат для сбора информации о действиях Пользователей на веб-сайте, улучшения качества веб-сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор получает персональные данные Пользователя:
- путем личной передачи Пользователем при заполнении и/или отправке персональных данных через форму заявки на веб-сайте, сервисы веб-сайта https://console.su и иные способы связи с Оператором (пункт 1.1 Политики);
- путем личной передачи Пользователем в рамках гражданско-правовых отношений;
- от третьих лиц (в том числе контрагентов);
- из общедоступных источников.
5.2. Оператор начинает обработку персональных данных Пользователя с момента получения его согласия, а также в случаях, предусмотренных законодательством, когда такое согласие не требуется.
Согласие на обработку персональных данных может быть дано Пользователем в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия: в письменной, устной или иной форме, предусмотренной законодательством, в том числе посредством совершения Пользователем конклюдентных действий.
В частности, согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем посредством совершения следующих конклюдентных действий в совокупности:
- путем проставления специального знака "галочки" в специальном поле на веб-сайте при оформлении заявки на бесплатный аудит IT-системы;
- нажатия соответствующей кнопки об отправке персональных данных.
Вышеуказанные действия в совокупности расцениваются однозначно как предоставление согласия на обработку персональных данных Пользователя.
Согласие считается полученным с момента проставления специального знака и действует до момента направления Пользователем уведомления об отзыве согласия в соответствии с п. 6.4 Политики.
5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript)
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@console.su с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператораinfo@console.su с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь вправе получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@console.su.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте https://console.su/policy в свободном доступе.
9.4. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу электронной почты : info@console.su или используя иные способы связи с Оператором (пункт 1.1 Политики).





Made on
Tilda